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Condiciones generales

1- OBJETO

Estas condiciones generales de compraventa (en adelante “Condiciones Generales”) regulan la compraventa online de los productos ofrecidos al público por catarte bajo la marca y denominación catarte.com (en adelante “catarte.com”), con NIF: B11912946, a través de la tienda virtual dispuesta en la url www.catarte.com y que llevan por fin generar un pedido, en adelante “Orden de Compra”).

2- ADHESIÓN A LAS CONDICIONES GENERALES

Generar una Orden de Compra expresa la aceptación plena y sin reservas a todas y cada una de las Condiciones Generales.

3- PEDIDOS

Las Órdenes de Compra sólo podrán ser generadas a través de internet, mediante la url http://catarte.com, y deben estar debidamente cumplimentadas con todos los datos requeridos para la inequívoca identificación del autor/es de la compra. Una vez recibida la Orden de Compra, catarte.com le enviará a su correo electrónico una Confirmación de la Orden de Compra, cuyas condiciones de compraventa son las incluidas en esta página.

Dependiendo de si los productos solicitados están o no en stock, nuestro personal le comunicará la fecha prevista de entrega o cualquier cambio que pudiera darse respecto a las especificaciones originales del producto. En caso de que uno o varios de los productos de la Orden de Compra, no puedan estar disponibles por causas de fuerza mayor, catarte.com podrá anular el pedido previa comunicación al cliente y devolución del importe en caso de haber sido pagado.

Si un pedido está en estado “Procesando” el comprador no puede anular el pedido, excepto cuando se encuentre el pedido fuera del tiempo aproximado de entrega.

Del mismo modo catarte.com se reserva para garantizar la calidad del servicio, el derecho de no atender un pedido si se considera que cualquiera de los datos de la orden de Compra y/o comprador, datos de identificación, forma de pago o de cualquier otra índole son fraudulentos, erróneos o incompletos.

4- FORMA DE PAGO

El precio de los productos incluyen el IVA.

Las formas de pago disponibles de forma habitual son:

Transferencia bancaria. Hasta no recibir el importe del pedido, no se entenderá como Confirmada la Orden de Compra y por lo tanto no será procesada.
Paypal.
Tarjeta de crédito.

5- ENTREGA DEL PRODUCTO

Los plazos y zonas de entrega están disponibles en el apartado “Envíos y entregas” de esta web.

6- RESPONSABILIDAD POR ENTREGA

Catarte.com quedará liberada del cumplimiento de sus obligaciones de entrega previstas y declina toda responsabilidad al respecto en los supuestos de:

Impago total o parcial del Cliente de la Orden de Compra.
Omisión o inexactitud de las informaciones, que de conformidad con la Cláusula 3 anterior, debe suministrar el Cliente en la Orden de Compra al tiempo de efectuar el pedido.

7- DERECHO DE REVOCACIÓN

El derecho de revocación del pedido y su procedimiento queda reflejado en el apartado “Devoluciones” de esta web.

8- GARANTÍA

Todos los productos ofrecidos por catarte.com están sujetos a las garantías de fabricación que por ley sean de aplicación. La garantía de los productos queda reflejada en el apartado “Garantía” de esta web.

9- PRESENTACIÓN DE ARTÍCULOS

Los colores / aspecto de los artículos pueden variar ligeramente por variaciones de fábrica o por cuestiones informáticas.

10- PROTECCIÓN DE DATOS

La Política de Protección de Datos queda reflejada en el apartado “Política de Privacidad” de esta web.

11- COMUNICACIONES

A efectos de contactar con nuestra empresa, le comunicamos que puede hacerlo de las siguientes formas:

  • Dirección: Catarte Beverages S.L.U., Calle San Marcos 3, 11403 Jerez de la Frontera, Cádiz.
  • Teléfono: 856048460 Exclusivamente para información comercial o asesoramiento técnico. En este teléfono no se atenderán llamadas de informaciones de envío-estados de pedidos, devoluciones o postventa. Para esto disponemos de nuestros emails que en el siguiente punto exponemos.
  • Email: info@catarte.com (para postventa o devoluciones, información de envíos y/o cualquier pregunta en general).
  • Sistemas de Consultas Online, disponible a través de nuestro formulario de contacto.

12- POSTVENTA

Cualquier información de postventa se solicitará sólo por email a info@catarte.com (no por teléfono).

13. DATOS LEGALES

En cumplimiento con la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información de Comercio Electrónico, se ponen en su conocimiento los datos del prestador del Servicio:

  • CATARTE BEVERAGES S.L.U.
  • CIF: B11912946

14- LEY APLICABLE Y FUEROS

Estas condiciones generales se rigen por la ley española. Para cualquier discrepancia que surgiera entre las partes acerca de la interpretación de estas presentas Condiciones de compra venta, catarte.com y el/los comprador/es se someten voluntariamente a los tribunales ordinarios de la ciudad de Jerez de la Frontera.

Catarte Beverages S.L.U.

Calle Gibraleón 3

11403 Jerez de la Frontera

Cádiz - España

(+34) 856 048 460

(+34) 645 060 507

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